Notes pratiques tirées du terrain : ce qui déraille vraiment, et quoi faire.
Si des renseignements personnels que détient votre entreprise sont perdus, volés ou consultés sans autorisation, la Loi 25 impose des obligations précises. Les voici en langage clair — et la préparation qui les rend gérables.
Les fraudes par courriel les plus coûteuses ne contiennent ni maliciel ni lien suspect. Elles arrivent dans une vraie conversation, depuis une vraie adresse. Comment les reconnaître — et le contrôle procédural qui fonctionne quand la reconnaissance échoue.
Votre courriel et vos fichiers sont dans le nuage, donc sauvegardés? Pas au sens où la plupart des entreprises le croient. Voici ce que Microsoft et Google protègent vraiment, et l’écart qu’ils laissent.
Quoi faire dans les soixante premières minutes d’un rançongiciel — et les trois réflexes courants qui détruisent des preuves ou compliquent la récupération.
Dès le premier appel, vous parlez à un ingénieur principal, pas à un vendeur. Si nous ne sommes pas le bon choix, nous vous le dirons et vous orienterons ailleurs.
Incident en cours? Inscrivez « URGENT » dans votre message et nous priorisons votre dossier.